Você paga pelo resultado, não pela ferramenta.

Uma sessão de 24 horas com o mesmo contato. Da primeira mensagem que o agente responde, a janela abre e tudo o que acontecer nas 24 horas seguintes com aquela pessoa é a mesma conversa, não importa quantas mensagens sejam. Passadas as 24 horas, se a pessoa voltar, abre uma nova.

Não. O que é cobrado como conversa de IA é a sessão em que o agente respondeu. Atendimento humano na plataforma não consome a franquia de conversas.

Conversa é quando alguém fala com você e a IA atende. Disparo é quando você fala primeiro, em campanha ativa. A conversa de IA entra na franquia do plano. O disparo usa template, que a Meta cobra direto na sua conta.

Nada para. A conversa de IA além da franquia sai a R$ 0,79 e existe como rede de proteção, não como a base da conta. Se estourar com frequência, o caminho é o pacote de 1.000 conversas ou o plano de cima.

Não acumula. A franquia é mensal. Por isso a recomendação é dimensionar pelo volume que você já tem hoje, e não pelo pico do melhor mês.

A conversa cobrada pela Meta na API oficial do WhatsApp é do padrão dela e não tem markup nosso. O que você paga aqui é o plano e o que passar da franquia.

No Vendedor IA 24h, se a IA deixar algum lead sem resposta por mais de 5 minutos no primeiro mês, com o agente aprovado por você, o segundo mês é por nossa conta. Na Máquina de Vendas, se em 60 dias o agente de texto, o de voz e a cadência não estiverem rodando, você não paga o mês seguinte.

O contrato é de 12 meses e não tem multa de rescisão. A saída é com aviso de 30 dias, pela cláusula 2.1 do contrato padrão.

Não. Em vez de teste sem acompanhamento, o Atendimento já vem com 100 conversas de IA para você ver o agente funcionando, e no Vendedor IA 24h e na Máquina de Vendas quem monta o agente é o nosso time.

Uma por pessoa que vai operar a plataforma. O Atendimento vem com 5, o Vendedor IA 24h com 8 e a Máquina de Vendas com 20. Usuário extra custa R$ 89 por mês.

Sim, pra cima a qualquer momento, e a diferença é proporcional ao que resta do ciclo.

No anual você não paga a implantação: R$ 997 no Atendimento, R$ 2.497 no Vendedor IA 24h e R$ 4.997 na Máquina de Vendas. A mensalidade é a mesma.

Não. A partir do Vendedor IA 24h a plataforma conversa com o que você já usa por integração nativa, API, MCP e webhook. O sistema corporativo continua sendo a fonte da verdade.