Nuvemshop e Shopify: loja, catálogo e eventos
Conecta a loja à comunicação e ao CRM. Permite usar eventos comerciais como pedido criado, pagamento, envio e abandono de carrinho nos recursos compatíveis.
Abra Conexões e selecione Nuvemshop ou Shopify.
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O guia em texto
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Passo 1: Abra Conexões e selecione Nuvemshop ou Shopify.
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Passo 2: Autorize a loja correta ou preencha a configuração de aplicativo próprio quando essa modalidade for oferecida.
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Passo 3: Confira se a loja pertence à organização esperada
- Confira se a loja pertence à organização esperada. A plataforma pode impedir loja já vinculada a outra organização.
Passo 4: Abra a conta conectada e revise sincronização e comunicações disponíveis.
- Abra a conta conectada e revise sincronização e comunicações disponíveis.
Nuvemshop e Shopify: loja, catálogo e eventos
Disponibilidade: Disponível conforme plano, permissões e configuração da organização.
Acesso de referência: /connections.
O que faz e quando usar
Conecta a loja à comunicação e ao CRM. Permite usar eventos comerciais como pedido criado, pagamento, envio e abandono de carrinho nos recursos compatíveis.
Como conectar
- Abra Conexões e selecione Nuvemshop ou Shopify.
- Autorize a loja correta ou preencha a configuração de aplicativo próprio quando essa modalidade for oferecida.
- Confira se a loja pertence à organização esperada. A plataforma pode impedir loja já vinculada a outra organização.
- Abra a conta conectada e revise sincronização e comunicações disponíveis.
Nuvemshop: catálogo e avisos
No painel da conexão, confira o catálogo e execute a sincronização quando apropriado. A interface informa quantos itens foram criados, atualizados, desativados ou ignorados; variantes podem gerar itens separados. Os produtos são editados na Nuvemshop.
Em Avisos automáticos, escolha os eventos e o número de envio. Para número oficial, configure template aprovado. Se optar pelo padrão criado automaticamente, aguarde aprovação antes de esperar envios.
Shopify e fluxos
Use os eventos da conexão no Builder ou automação compatível. Escolha o evento correto e diferencie pedido criado de pedido pago, enviado, cancelado ou reembolsado. Revise contato e variáveis antes de ligar a comunicação.
Resultado esperado
A loja fica vinculada e os eventos/dados previstos chegam ao fluxo configurado, com resultados verificáveis.
Dúvidas frequentes
Editar o catálogo aqui muda a loja? Não presuma isso. A conexão Nuvemshop orienta editar os produtos na origem.
O template padrão existe, mas não envia. Pode estar em análise; confira o status no número oficial.
A sincronização já publicou no catálogo Meta? Não. O painel Nuvemshop distingue o catálogo interno da futura/independente replicação para WhatsApp.
Limitações
As capacidades variam entre provedores. Não anuncie sincronização bidirecional ou eventos além dos realmente oferecidos pela conexão.