Fale Meeting e acompanhamento de reuniões
Realiza videochamadas ligadas à operação comercial e reúne contexto, notas, tarefas e sugestões posteriores. Também há um fluxo de robô para reuniões externas quando Recall.ai está conectado.
Ative/configure Fale Meeting em Conexões, quando disponível.
- Ative/configure Fale Meeting em Conexões, quando disponível.
O guia em texto
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Passo 1: Ative/configure Fale Meeting em Conexões, quando disponível.
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Passo 2: Agende a reunião pela Agenda ou pelo contexto do contato.
- Agende a reunião pela Agenda ou pelo contexto do contato.
Passo 3: Confira os links: o link do convidado é público; o link do atendente exige login
- Confira os links: o link do convidado é público; o link do atendente exige login. Envie ao cliente o link apropriado.
Passo 4: Antes de entrar, confira câmera, microfone e permissões do navegador.
- Antes de entrar, confira câmera, microfone e permissões do navegador.
Passo 5: Na sala, use os controles de áudio/vídeo e compartilhamento
- Na sala, use os controles de áudio/vídeo e compartilhamento. Consulte as abas de chat, notas, histórico e tarefas conforme acesso.
Passo 6: Ao terminar, consulte resumo e sugestões disponíveis.
- Ao terminar, consulte resumo e sugestões disponíveis.
Fale Meeting e acompanhamento de reuniões
Disponibilidade: Disponível conforme plano, permissões e configuração da organização.
Acesso de referência: /agenda.
O que faz e quando usar
Realiza videochamadas ligadas à operação comercial e reúne contexto, notas, tarefas e sugestões posteriores. Também há um fluxo de robô para reuniões externas quando Recall.ai está conectado.
Como configurar e entrar
- Ative/configure Fale Meeting em Conexões, quando disponível.
- Agende a reunião pela Agenda ou pelo contexto do contato.
- Confira os links: o link do convidado é público; o link do atendente exige login. Envie ao cliente o link apropriado.
- Antes de entrar, confira câmera, microfone e permissões do navegador.
- Na sala, use os controles de áudio/vídeo e compartilhamento. Consulte as abas de chat, notas, histórico e tarefas conforme acesso.
- Ao terminar, consulte resumo e sugestões disponíveis.
Reuniões externas
Para Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom, use a opção de reunião externa e informe o link aceito. O fluxo exige Recall.ai conectado. Pode haver reunião sem lead inicial; o vínculo/criação do lead pode ser feito depois, conforme o fluxo oferecido.
Sugestões de IA
As sugestões podem incluir tarefas, dados do lead, status e oportunidade. Revise, edite e selecione o que deseja aplicar. A configuração informa que mudanças sugeridas não são aplicadas sem confirmação do vendedor.
Resultado esperado
Os participantes entram na reunião correta e, após seu término, os registros disponíveis ficam associados ao contexto da operação.
Dúvidas frequentes
A câmera/tela foi bloqueada. Confira a permissão no navegador e no sistema operacional. Pode ser necessário reabrir o navegador após liberar a permissão.
O cliente recebeu tela de login. Confira se foi enviado o link do atendente em vez do convidado.
O resumo não apareceu. Nem toda reunião terá resumo disponível. Confira processamento, integração e a mensagem exibida; não invente conclusões da chamada.
Limitações
Remover um participante não necessariamente invalida o convite. A presença do recurso não garante gravação/transcrição de qualquer plataforma externa.